한국기업들의 기업브랜드에 대한 국제적 인지도에 대한 연구가 전혀 없었던 것은 아니지만 그 동안의 연구들은 국가 이미지에 초점을 맞추어 이루어져 왔거나 혹은 매유럽경영연구센터에서는 우리나라 기업 브랜드의 국제적 인지도에 관한 프로젝트를 수행중입니다. 본 프로젝트는 1997년 봄에 기초 논의가 이루어졌고 1998년 봄부터 구체적인 연구 설계가 시작되었습니다. (본 연구의 의의에 대한 자세한 내용은 IPS NEWSLETTER 1997년 가을호를 참고하시기 바랍니다).
한우 제한된 표본에 대해 행하여져 왔습니다. 이번 브랜드 인지도 프로젝트의 의의는 우선 비교적 큰 표본 집단으로서 상당한 전문지식을 갖춘 집단 (ACADEMY OF INTERNATIONAL BUSINESS의 회원)을 대상으로 함으로써 기존의 연구에 있어 문제점으로 지적된 응답자의 지식 부족을 어느정도 해결할 수 있었습니다. 또한 한국의 브랜드만이 아닌 세계적인 유명브랜드들을 설문에 포함함으로써 한국 브랜드와 세계적인 브랜드간의 인지도 GAP을 살펴보고자 합니다. 그리고 이번 프로젝트는 브랜드의 인지도만을 조사했던 기존의 연구와는 달리 브랜드 자산 (BRAND EQUITY)의 네 요소인 인지도 (AWARENESS), 지각된 품질 (PERCEIVED QUALITY), 충성도 (LOYALTY), 그리고 연관성 (ASSOCIATIONS)을 모두 조사함으로써 한국기업들의 브랜드의 현주소를 보다 정확히 파악하게 될 것입니다.
이번의 조사는 우리나라의 2대 주력업종이라 할 수 있는 자동차와 전자 관련 브랜드를 중심으로 한국의 주요 브랜드를 대부분 포함하고 있는데 조사되는 총 브랜드의 수는 14개의 우리나라 브랜드를 포함하여 총 36개입니다. 14개의 한국 브랜드는 자동차와 전자위주이나 세계적으로 브랜드가 알려진 기타 업종의 브랜드도 포함하였습다. 22개의 외국 브랜드는 LANDOR社의 POWERIMAGE SURVEY를 비롯한 외국의 기존 연구결과를 토대로 업종을 불문하고 선정된 세계 top 10브랜드와 자동차 가전 분야의 유명 브랜드들로 이루어져 있습니다.
9월중에 설문지 배부 및 회수가 이루어지고 10월초 까지 회수를 마친후 결과 분석에 들어가 10월중에 브랜드 자산의 각 차원에 대하여 그리고 각 차원들을 종합한 브랜드 자산에 대한 포괄적인 RANKING을 발표할 예정입니다. RANKING은 자동차 및 전자 업종 각각에 대하여 브랜드의 국적을 불문하고 살펴볼 것이고 또한 14개의 한국 브랜드에 대하여도 살펴볼 예정입니다. 이 프로젝트에 관심이 있으신 분은 산업정책연구원 고영희 연구원 (ext.390, euro@ips.or.kr)에게 연락바랍니다.
김재범 교수(유럽경영연구센터장, 명지대) kimjb@wh.myongji.ac.kr
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